Quelques infos utiles à lire avant de s’inscrire…

Inscription

L’inscription se fait via le lien dédié à chaque activité et n’est validée qu’une fois le paiement ou l’acompte (si il s’agit d’un séjour plus long) reçu.
Le montant est à verser sur le compte : BE65 0019 7610 3396 (Sandrine).
Merci de bien préciser en communication : votre prénom, nom et référence de l’activité.
Pour les week-ends et séjours, le solde devra être versé 15 jours avant le départ.
Si vous n’avez pas accès aux formulaires ou si vous ne parvenez pas à vous inscrire, merci de me contacter via email : aupointderosee@gmail.com
Important: Cliquer sur “je participe“ sur l’événément Facebook ne constitue pas une inscription !

Annulation

Il arrive qu’on aie un imprévu, qu’on tombe malade.
En cas d’annulation de votre part, merci de me prévenir au plus vite via mail aupointderosee@gmail.com ou téléphone (si l’activité à lieu dans les 24h.).
A noter:
👉 Les randonnées à la ½ journée ou journée ne sont pas remboursées.
👉 Pour les week-ends et séjours: selon le moment où vous annulez, vous pourrez bénéficier d’un remboursement partiel et ce, en fonction des frais déjà engagés (gîtes, restaurants,…).
👉 Dans certains cas exceptionnels, un remboursement total peut avoir lieu.

Modification

Selon la météo, le terrain ou autres circonstances, l’itinéraire ou le programme de l’activité, du séjour peut devoir être adapté . Je tenterai de proposer une alternative aussi intéressante. A noter que ces changements ne pourront pas donner lieu à un remboursement.
En cas de force majeure, je me réserve le droit d’annuler ou de reporter une activité. Si la nouvelle date vous convient, votre inscription sera déplacée, si vous décidez d’annuler, les montants déjà versés vous seront remboursés.

Rendez-vous et accès

L’activité commence et se termine au lieu de rendez-vous donné. Les participants doivent donc rejoindre ce lieu par leurs propres moyens.
Un co-voiturage est peut-être possible auprès des autres participant.e.s mais il n’est pas dans mes prérogatives d’organiser le transport vers le lieu de rendez-vous.

Chien admis ?

Si votre chien est tenu en laisse, qu’il est sociable avec les autres participants et qu’il a l’habitude d’effectuer la distance prévue de l’activité, il est le bienvenu ! Par contre, il est impératif de me prévenir lors de l’inscription ! En effet, le nombre maximum de chiens par activité est de 2.

Attitude

Pour que tout se passe bien…
👉
Merci d’arriver à l’heure du rendez-vous, et ce pour le bon déroulement de l’activité, pour le groupe et pour moi.
👉 En participant, vous vous engagez à me suivre et vous conformer aux consignes et conseils de sécurité. En cas de manquement flagrant à ces consignes, je décline toute responsabilité concernant des accidents ou dommages éventuels.
👉 Evoluant en nature, milieu fragile, merci de respecter la faune et la flore, la quiétude des lieux, les sentiers. Merci de ne jeter aucun déchet.

A bientôt sur les chemins. 
Sandrine  🌿

Conditions générales d'utilisation

Les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) s’appliquent  exclusivement entre Au point de rosée et toute personne souhaitant accéder et /ou utiliser les services proposés sur ce site. Ces CGU sont susceptibles d’être modifiées en raison de l’évolution législative et/ou réglementaire, sans que la responsabilité d’Au point de rosée puisse être engagée. Les modifications prennent effet à leur publication sur ce site.
Le site Au point de rosée est géré par Sandrine Rozenberg.

Hébergement
Le Site est hébergé par la société Hostinger International Ltd, société privée à responsabilité limitée de Chypre.
Adresse : 61 Lordou Vironos str. 6023 Larnaca, Chypre.

Définition
• Site web d’Aupoint de rosée  https://aupointderosee.be
• Utilisateur : tout internaute qui navigue et/ou utilise les services proposés par Au point de rosée depuis ce site.
• Services : services proposés par Au point de rosée : encadrement et organisations d ‘aventures outdoor, coaching ainsi que services associés.
• Client : Internaute qui après avoir accédé au site s’inscrit à la News et/ou à une des activités proposée par au point de rosée

Utilisation du Site
Ce site est accessible gratuitement par tout utilisateur disposant d’un accès à internet. 
Au point de rosée ne saurait être tenu responsable de tout problème de connexion internet imputable à tout équipement et/ ou opérateur auxquels a recourt l’utilisateur.
Depuis ce site, l’utilisateur a accès aux informations et/ou services suivants :
• Offre variée d’aventures outdoor  
• Information détaillée sur les  services proposés 
• Ressources diverses: Parcours libres et sentiers de lecture (accès gratuit)

Garantie et responsabilité
Au point de rosée met tout en oeuvre pour permettre l’accès au site 24h/24h, 7jours / 7, sauf en cas de force majeure ou d’un événement hors de contrôle d’Au point de rosée et sous réserve d’ éventuelles pannes et maintenance du site.
Pour la bonne gestion du site, Au point de rosée pourra à tout moment :
• Suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site ou réserver l’accès à certaines parties du site
• Supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement
• Suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.
La responsabilité d’Au point de rosée ne pourra être engagée en cas de panne, interruption de fonctionnement, empêchant l’accès au site.
Le matériel de connexion au site demeure sous la responsabilité de l’utilisateur qui devra prendre toutes les mesures appropriées pour protéger son matériel ainsi que ses propres données notamment en cas d’attaques virales par internet. La responsabilité d’Au point de rosée ne pourra être engagée, l’Utilisateur est seul responsable des sites internet et données consultés.

Obligations de l’utilisateur du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément aux CGU, à l’ordre public et aux bonnes mœurs, dans le respect du droit de propriété intellectuelle et du droit à l’image. A défaut, Au point de rosée pourra engager la responsabilité de l’utilisateur.
L’utilisateur déclare que les informations qu’il communique à Au point de rosée sont véridiques ;  aue leur utilisation ne viole aucune loi ou réglementation.

Propriété intellectuelle
Tout contenu repris sur le site au Point de rosée : visuels, photos, vidéos, logos, icônes, textes, sont la propriété d’Au point de rosée. Contenu protégé par les lois sur les droits d’auteur en vigueur en Belgique et lois internationales applicables. Les contenus présents sur ce site, exploités, concédés sous licence ou contrôlé par Au point de rosée ne peuvent être copiés, sauf par l’utilisateur uniquement pour son utilisation personnellle. Ces contenus ne peuvent être distribués, republiés, téléchargés, publiés ou transmis d’une quelconque manière, sans l’autorisation écrite préalable d’Au point de rosée. La modification ou l’utilisation du contenu à toute autre fin viole les droits de propriété intellectuelle.  

Loi applicable et tribunal compétent
Les CGU sont soumises au droit belge. Tout litige relatif à leur interprétation et /ou à leur exécution relève des tribunaux belges.

Contact
Pour toute question, merci de compléter le formulaire de contact ou d’envoyer un mail à l’adresse aupointderosee@gmail.com

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24/05/2025
Cette politique de confidentialité décrit comment Au point de rosée collecte, utilise et protège les données personnelles que vous fournissez, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées
Collecte de données personnelles lorsque vous :
• Réservez une activité 
• Vous inscrivez à la newsletter
• Remplissez un formulaire de contact 

Quelles données ?
• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Historique de réservation
• Informations médicales pertinentes (allergies, pathologies, contre-indications, etc.)

Finalité du traitement
Vos données sont collectées dans les buts suivants :
• Organisation et gestion de votre participation aux activités
• Communication d’informations pratiques avant les sorties
• Envoi de la newsletter (si vous y avez consenti)
• Réponse à vos demandes via le formulaire de contact
• Garantie de votre sécurité lors des activités outdoor

Base légale du traitement (selon RGPD)
Consentement : pour l’envoi de la newsletter et le traitement d’informations médicales (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
Exécution d’un contrat : pour les réservations d’activités.
Obligation légale : pour certaines obligations fiscales ou comptables.
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité des participants.

Durée de conservation
Vos données sont conservées :
Données d’identification : pendant 5 ans après le dernier contact ou la fin de la dernière activité.
Données médicales : uniquement pendant la durée nécessaire à l’organisation de l’activité concernée.
Newsletter : jusqu’à votre désinscription.

Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
• Le guide ou accompagnateur encadrant votre activité
• Les prestataires techniques (hébergement web, services emailing) – soumis à des obligations de confidentialité
• Les autorités compétentes, si la loi l’exige
Aucune donnée n’est transférée en dehors de l’Union européenne sans protection adéquate.

Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Accès à vos données
• Rectification de données inexactes
• Suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Limitation ou opposition au traitement
• Retrait de votre consentement
• Portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en me contactant à aupointderosee@gmail.com

Sécurité
Au point de rosée met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Contact
Pour toute question relative à la confidentialité de vos données, contactez-moi à : aupointderosee@gmail.com

Mentions légales

Dénomination sociale : Sandrine Rozenberg (personne physique)
Nom commercial : Au point de rosée
Adresse : 91 rue de caraute 1410 Waterloo Belgique
Téléphone : +32 475 85 22 91
Email : aupointderosee@gmail.com
N° d’entreprise : BE1008.069.431
Accès à la profession :
• International mountain leader (UIMLA – Union of International Moutain Leader Associations) 
• Moniteur sportif éducateur en randonnée sportive (ADEPS)